Obchodné podmienky
Obchodné podmienky
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1.1 ROZSAH PLATNOSTI
Obchodné podmienky definujú základné práva a povinnosti v obchodnom styku medzi kupujúcim a firmou TOMI WLED s.r.o., Popradská 48, 821 06 Bratislava, IČO 35797649, IČ DPH SK2020223491 (ďalej len predávajúci).
1.2 DEFINÍCIA KUPUJÚCEHO
maloobchod - kupujúcim sa môže stať každá fyzická alebo právnická osoba
veľkoobchod - kupujúcim sa môže stať každá fyzická alebo právnická osoba (podnikateľ) registrovaná na registrácia, ktorá sa pri prvom odbere preukáže výpisom z OR alebo ŽL a ktorej predmetom podnikania je nákup a predaj zváracej techniky
2. OBJEDNÁVKA TOVARU
2.1 SPÔSOB OBJEDNÁVKY TOVARU
K objednávaniu tovaru môže kupujúci využiť jeden z nasledujúcich spôsobov:
on-line výberom požadovaného tovaru na www.tomiweld.sk
elektronickou poštou zuzana@tomiweld.sk
písomne zaslaním poštou na adresu prevádzky firmy
faxom
2.2 NÁLEŽITOSTI OBJEDNÁVKY TOVARU
Pre záväzné potvrdenie objednávaného tovaru musí objednávka obsahovať nasledujúce náležitosti:
typ, špecifikácia tovaru a počet kusov podľa aktuálneho cenníka
obchodné meno kupujúceho, včítane IČO prípadne IČ DPH (firmy a spoločnosti)
priezvisko a meno (fyzické osoby)
kompletná adresa (ulica, číslo, mesto, PSČ)
spôsob dopravy resp. prevzatia tovaru
kontaktný telefón, e-mail (pre prípadné upresnenie objednávky)
2.3 POTVRDENIE OBJEDNÁVKY
Po prijatí objednávky predávajúci potvrdí aktuálnu dostupnosť typu a množstva objednávaného tovaru, prípadne možnosti požadovaného rozšírenia. Objednávka tovaru je záväzná až po vzájomnom odsúhlasení kupujúcim a predajcom.
2.4 ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY
Nezáväznu alebo predajcom nepotvrdenú objednávku je možné zrušiť bez akýchkoľvek storno poplatkov. Pri zrušení záväznej, vzájomne potvrdenej objednávky je predajca oprávnený účtovať storno poplatok vo výške max. 10% z ceny objednaného tovaru. Predávajúci má právo zrušiť záväznú objednávku, ak cena tovaru nebola uhradená riadne a včas dohodnutým spôsobom, resp. ak si kupujúci neprevezme tovar do dňa rezervácie. Záloha uhradená za účelom rezervácie tovaru je po zrušení objednávky samostatne nevratná. V prípade nedostupnosti objednaného tovaru je predavajúci povinný vrátiť celú výšku zálohovej platby na účet kupujúceho. Vrátenie tovaru pri zásielkovom predaji je popísane v bode 4.4.
3. PLATOBNÉ PODMIENKY
3.1 CENA TOVARU
Cena tovaru sa riadi aktuálnou ponukou zverejnenou na www.tomiweld.sk platnou v čase potvrdenia objednávky. Predávajúci môže dohodnúť s kupujúcim osobité cenové a platobné podmienky predovšetkým pri množstevných odberoch.
3.2 FORMA PLATBY
v hotovosti - osobne pri prevzatí tovaru
dobierkou - platba kurierovi pri prevzatí tovaru
proforma faktúrou - vopred na základe záväznej objednávky, proforma faktúra sa považuje za uhradenú, ak bola v deň splatnosti pripísaná na účet predávajúceho
inak vopred dohodnutým spôsobom
3.3 PREDAJ NA SPLÁTKY
Predávajúci umožňuje predaj tovaru aj na splátky prostrednícvom zmluvných spoločností. Podmienky predaja tovaru na splátky môže kupujúci obdržať na požiadanie, resp. sú dostupné na Internetových stránkach jednotlivých spoločností.
4. ODOVZDANIE A PREVZATIE TOVARU
4.1 SPÔSOB PREVZATIA TOVARU
osobne - v prevádzkových priestoroch predávajúceho
prepravnou (kuriérskou) spoločnosťou - dopravné podmienky sú k dispozicií na Internetových stránkach jednotlivých spoločností. Pri zasielaní tovaru hradí náklady na prepravu kupujúci, ak nie je uvedené inak.
4.2 DODACIA LEHOTA
Aktuálne dostupný tovar preberaný osobne je možné prevziať ihneď po uhradený hodnoty tovaru. V prípade rozšírenia, alebo zmeny konfigurácia je tovar pripravený k odberu po dobe nevyhnutnej na vykonanie požadovaných úprav a otestovanie. Pri odbere tovaru prepravnou (kuriérskou) spoločnosťou kupujúci obdrží naskladnený tovar od potvrdenia objednávky do termínu uvedeného na faktúre.
4.3 NADOBUDNUTIE TOVARU
Pri osobnom prevzatí tovaru kupujúci obdrží doklad o nadobudnutí tovaru (faktúru a príjmový pokladničný doklad) k prevzatému tovaru. V prípade zaslania tovaru prepravnou spoločnosťou bude faktúra, zaslaná spolu s tovarom. Tovar sa považuje za dodaný, okamihom prevzatia kupujúcim pri osobnom odbere, resp. okamih jeho odberu dopravnou spoločnosťou. Akékoľvek nedostatky alebo neúplnosť dokumentov je kupujúci povinný oznámiť ihneď pri preberaní tovaru, inak sa považuje tovar za riadne dodaný. Pri objednávke tovaru na dobierku kupujúci uhradí plnú cenu tovaru kurierovi pri prevzatí tovaru. Tovar zostáva majetkom predávajúceho až do úplného zaplatenia.
4.4 VRÁTENIE TOVARU
Súkromná osoba má v súlade so zákonom č. 108/2000 Z. z. § 12 možnosť odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru pri zásielkovom predaji. Právo na odstúpenie od zmluvy nemá kupujúci, ak tovar bol zakúpený osobne v predajnom mieste spoločnosti.
Písomne prehlásenie o odstúpení od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu, čísla účtu a presnej adresy pre finančné vysporiadanie musí byť predávajúcemu doručené v uvedenej lehote. Pri vrátení tovaru musí byť tovar nepoužitý, v pôvodnom stave ako pri prevzatí (vrátane dokumentácie, príslušenstva apod.). Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ len v tom prípade, ak výrobok plne zodpovedal kvalitatívnym požiadavkam a nebol vadný. Tovar je potrebné zaslať na adresu spoločnosti ako poistenú zásielku kurierom alebo poštou I. triedou (nie na dobierku) spolu s dokladom o kúpe. V prípade splnenia uvedených podmienok predajca vráti cenu tovaru prevodom na účet kupujúceho najneskôr do 14 dni od doručenia tovaru.
Kupujúci nemôže odstúpiť od spotrebiteľskej zmluvy najmä v nasledujúcich prípadoch:
ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je poskytnutie služby, ak sa služba začala plniť (servis, preprava a pod.)
ak ide o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (špecifická konfigurácia)
5. ZAVEREČNÉ USTANOVENIA
Predajca má výhradné právo tieto obchodné podmienky dopĺňať a meniť iba po vzájomnom odsúhlasení kupujúcim. Podmienky uplatnenia záruky sa riadia reklamačným poriadkom. Vzťahy neupravené týmito Obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami obchodného a občianského zákonníka a všeobecne záväznými a právnymi predpismi v Slovenskej republike.
Kupujúci prevzatím tovaru od predávajúceho prijíma a súhlasí s vyššie uvedenými obchodnými podmienkami.